Les frais d’inscription et du service d’accueil ne sont pas remboursables.
Si vous devez annuler votre voyage avant votre arrivée, nous vous rembourserons tous les frais d’hébergement payés, moins les frais bancaires.
Pour mettre fin à l’entente après votre arrivée, nous exigeons un mois de préavis parce que nos familles sont payées mensuellement. Le solde sera ensuite remboursé. Sans un mois de préavis, nous nous verrons obligés de retenir un mois de compensation pour la famille.